Пассажир зазевался и не успел вовремя сойти с поезда на своей станции.
- Смотрите осторожнее, - сказал проводник, - некоторое время вам нужно будет бежать вместе с поездом, иначе вы упадете и ушибетесь. Пассажир выскочил на платформу и стал бежать вместе с поездом. Проводник из другого вагона увидел это, открыл дверь в вагон и втащил пассажира в тамбур. Поезд тем временам набрал скорость.
- Тебе повезло сегодня, приятель, - улыбнулся проводник. – Еще немного и ты не успел бы!
КОММЕНТАРИЙ Второй проводник решил, что пассажир опаздывает, и решил помочь… Вывод очевиден: нужно достаточно хорошо разбираться в проблеме, прежде чем предлагать помощь в ее решении. Могут пригодиться следующие принципы:
1) знать причины появления проблемы, то есть видеть ситуацию в целом. В противном случае толкование информациибудет ошибочным, и помощь может оказаться вредной.
2) необходимо желание человека, его просьба о помощи. Действительно, можно ли помочь человеку, который не желает принимать помощь?.. Можно также выделить третий принцип. С точки зрения психологии развития человека, лучшая помощь – научить человека помогать себе самому. Конечно, бывают ситуации, когда без посторонней помощи не обойтись. Но часто бывает так, что человек вполне способен сам решить проблему. И нужна лишь практика персонального развития, чтобы реализовать желание стать сильным на практике.